Réceptionniste

Profession/métier :

Secteur :
Vente et services
Profession/métier :
Réceptionnistes d'hôtel
 
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Nombre de postes offerts :
1

Description

Effectuer toutes les tâches d'enregistrement et de départ ° Gérer les réservations en ligne et par téléphone ° Informer les clients des méthodes de paiement et vérifier leurs données de carte de crédit ° Enregistrer les clients en collectant les informations nécessaires (comme les coordonnées et les dates exactes de leur séjour) ° Accueillir les clients à leur arrivée et attribuer des chambres ° Fournir des informations sur notre hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements ° Répondre aux plaintes des clients de manière rapide et professionnelle ° Assurer la liaison avec notre personnel d'entretien afin de s'assurer que toutes les chambres sont propres, bien rangées et entièrement meublées pour répondre aux besoins des clients. ° Confirmer les réservations de groupe et organiser des services personnalisés pour les clients VIP et les participants à l'événement, tels que les invités à un mariage ° Vendre les suites et services supplémentaires, le cas échéant ° Recommander le restaurant de l’établissement ° Tenir à jour les enregistrements des réservations et des paiements ° Traitement des paiements en espèces ° Maintenir une zone de réception propre et soignée

Formation :

Diplôme :
Diplôme d'études secondaires
Ce diplôme ou cette formation est
souhaité(e)

Capacité linguistique :

Niveau de français :
Bilingue
Langue française est
souhaitée
Niveau d'anglais:
Bilingue
La langue anglaise est
souhaitée

Expérience professionnelle :

Domaine d'expérience professionnelle :
Nombre d'années d'expérience professionnelle demandé :
durée min 1
durée max 
Cette expérience professionnelle et sa durée sont
souhaitées

Contrat

Type de contrat :
contrat à durée indéterminée

Rémunération

Les informations sur le salaire sont confidentielles

Avantages annexes :

Logement fourni :
non
Prise en charge du voyage :
non
Déménagement pris en charge :
non

Lieu de travail :

Nouveau-Brunswick, Beresford

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Avis important : Cette offre d’emploi a été soumise directement par l’employeur à l’aide du système de publication d’offres d’emploi de Destination Canada forum mobilité. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures supplémentaires afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.