Agents Bilingues de Ventes et Service Clientèle

Profession/métier :

Secteur :
Vente et services
Profession/métier :
Agents/agentes à la billetterie et aux services aériens
 
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Nombre de postes offerts :
2

Description

Votre mission en tant qu’agent – Ventes et Service clientèle dans notre centre de services : •Répondre aux appels entrants et offrir un niveau de service clientèle supérieur en fournissant aux clients des renseignements sur services, les tarifs et les offres spéciales de l'entreprise; •Utiliser le système interne de réservation de l'entreprise; •Fournir une réponse rapide aux demandes des clients, notamment s'il s'agit de préoccupations et/ou de problèmes, afin de veiller à la satisfaction de la clientèle; Exigences du poste: •Habileté à trouver des solutions originales aux problèmes éprouvés par la clientèle; •Habileté à travailler selon une supervision minimale dans un environnement; •Gérez plusieurs tâches en même temps. Atouts : •Expérience en service clientèle dans un centre téléphonique; •Connaissance pratique des applications informatiques et d'Internet.

Formation :

Diplôme :
Diplôme d'études secondaires
Ce diplôme ou cette formation est
exigé(e)

Capacité linguistique :

Niveau de français :
Bilingue
Langue française est
exigée
Niveau d'anglais:
Bilingue
La langue anglaise est
exigée

Expérience professionnelle :

Domaine d'expérience professionnelle :
Nombre d'années d'expérience professionnelle demandé :
durée min 2
durée max 
Cette expérience professionnelle et sa durée sont
exigées

Contrat

Type de contrat :
contrat à durée indéterminée

Rémunération

Les informations sur le salaire sont confidentielles

Avantages annexes :

Logement fourni :
non
Prise en charge du voyage :
non
Déménagement pris en charge :
non

Informations complémentaires (catégorie du visa, déplacements, horaires particuliers, etc) :

Conditions d’emploi : •Éligible à travailler au Canada; •Bilinguisme (français et anglais); •Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériés. Formation rémunérée à l'entrée en fonction. Avantages sociaux. Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt, mais seules les candidatures retenues seront contactées. Merci de rajouter le numéro d’offre lorsque vous postulez.

Lieu de travail :

Nouveau-Brunswick, St-Jean

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